¿Cuáles son los plazos y métodos de entrega?
Realizamos envíos a: Francia continental, departamentos franceses de ultramar, Bélgica, Suiza, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos, Austria y España.
Los plazos de entrega dependen del modo de transporte elegido:
- Con Colissimo
- Con Chronopost
- Con GLS
Pedidos enviados por Colissimo (48 H Francia metropolitana)
Envío en el mismo día para los pedidos CB realizados antes de las 16 h (días laborables*)
Entrega en 48 horas en un punto de entrega o en mi domicilio de lunes a sábado, salvo días festivos o restricciones de tráfico (Francia metropolitana).
Para los pedidos realizados por cheque o transferencia bancaria, el pedido se enviará una vez registrado el pago, si el producto sigue estando disponible.
En caso de ausencia o imposibilidad de entrega (no hay conserje...): el repartidor dejará un aviso de entrega con la fecha y la dirección de la oficina de correos donde podrá recoger su paquete.
Para Francia continental (incluida Córcega):
- Punto de recogida: 5,95
- A domicilio: 7,50
Pedidos enviados por Chronopost (24h)
Envío en el mismo día para los pedidos CB antes de las 16h (días laborables*)
Entrega al día siguiente antes de las 13h en mi domicilio o en un punto de recogida de lunes a sábado, salvo días festivos o restricciones de tráfico (Francia metropolitana).
En caso de ausencia: el repartidor dejará un aviso de entrega con la fecha y la dirección de la oficina de correos, punto de recogida o agencia Chronopost donde podrá recoger su paquete.
Para Francia metropolitana (excluida Córcega):
- Punto de recogida: 880
- A domicilio: 1390
Pedidos enviados por GLS (48-72 H Francia metropolitana)
Envío en el mismo día para los pedidos CB realizados antes de las 16 h (días laborables*)
El plazo de entrega suele ser de 24-72 horas en un punto de recogida o en mi domicilio de lunes a viernes, excepto festivos y restricciones de tráfico (Francia metropolitana). Los plazos de entrega pueden ser ligeramente más largos durante los periodos de máxima afluencia (Navidad, rebajas).
Para los pedidos realizados mediante cheque o transferencia bancaria, el pedido se enviará una vez recibido el pago, si el producto sigue estando disponible.
En caso de ausencia, para las entregas a domicilio :
GLS le informará de que estará en su domicilio la víspera de la entrega: si es necesario, puede reprogramar la entrega para otro día.
En caso de ausencia, GLS puede pedir a uno de sus vecinos que recoja el paquete o que lo deje en un punto de relevo Mondial cercano. En caso contrario, el paquete se dejará en la sucursal de GLS a la espera de sus instrucciones para una nueva entrega o de una segunda entrega por parte del servicio de mensajería. Si su buzón es accesible, se le dejará un aviso de entrega en papel con las instrucciones a seguir.
Para Francia metropolitana (excluida Córcega):
- Punto de recogida (Mondial Relay): 5,95
*Los días laborables son de lunes a viernes, salvo días festivos o cierres excepcionales (indicados en el sitio). En caso contrario, su pedido se enviará el siguiente día laborable.