Historia de los excursionistas desde 2007
La idea de RayonRando nació en 2005. Para Franck, su fundador, las vacaciones consisten en hacer senderismo. Y hacer senderismo significa alejarse de todo, disfrutar del aire fresco, hacer un esfuerzo que sienta bien, descubrir cosas nuevas, la naturaleza, la paz y la tranquilidad... En resumen, es mucho.
Pero en 2005, en Nantes, a su regreso del Kilimanjaro y antes de su excursión al Mont Blanc, Franck tenía problemas para encontrar el equipo de senderismo adecuado. Se topó con :
Una estrecha gama de tiendas de deportes;
Falta de asesoramiento sólido por parte de vendedores generalistas y sin práctica;
Y, por último, la dificultad de encontrar el equipo adecuado y conseguir que te lo entreguen.
El espíritu emprendedor hizo el resto. Sacos de dormir, tiendas de trekking, mochilas y material de senderismo: en 2007, RayonRando dio sus primeros pasos en Nantes.
Nuestras exigencias y ambiciones de entonces siguen siendo las mismas hoy. En RayonRando, queremos ofrecerle la elección, el asesoramiento y el servicio adecuados.
Tras empezar en un garaje, pronto nos incorporamos a la incubadora Nantes Créatic. Cambiamos de local a medida que crecíamos y nos trasladamos al sur de la aglomeración de Nantes, a Les Sorinières, en 2015. En 2019, abrimos allí una sala de exposición para responder a la demanda de nuestros clientes locales.
Una exigencia constante desde el principio hasta hoy:
Nuestras exigencias y ambiciones de entonces siguen siendo las mismas hoy. En RayonRando, no queremos ser el número 1 (ya hay varios); pero sí queremos ofrecerte..:
- La elección correcta. Tanto si practicas senderismo como ciclismo, viajes, excursiones en furgoneta o moto, o bushcraft, seleccionamos el equipo de senderismo fiable que consideramos más adecuado para las distintas prácticas y situaciones, y para los distintos presupuestos. No te ofrecemos un catálogo con todo lo que hay en el mercado. Con más de 120 marcas para elegir, te ofrecemos lo mejor de las grandes marcas, así como los pequeños descubrimientos que aportan soluciones inteligentes para los amantes de la vida al aire libre.
- El asesoramiento adecuado. Ya sea en el sitio web, en nuestra sala de exposición o por teléfono, le daremos la información y el asesoramiento que necesita para encontrar el equipo de senderismo que mejor se adapte a sus necesidades. ¿Buscas un equipo práctico, resistente, ligero, cómodo y barato? Probablemente no exista... Pero podemos ayudarle a encontrar el mejor compromiso.
- El servicio adecuado. Además de asesoramiento, ofrecemos el servicio adecuado: todo lo que pone "En stock" está efectivamente en stock en nuestro almacén de Nantes (Les Sorinières); preparamos y enviamos nosotros mismos su pedido si lo realiza antes de las 16.00 horas del mismo día. Y gestionamos las devoluciones para reembolso o cambio y el servicio posventa con la misma diligencia.
Un equipo de expertos apasionados:
Somos un pequeño equipo de verdaderos especialistas, expertos y profesionales. Cuando nos llame, es posible que hable con Inès, Maxime, Aristide o Franck... Son las mismas personas que redactan las descripciones de los productos, realizan vídeos, preparan pedidos o se ocupan del servicio posventa.
Franck :
Ha recorrido una treintena de destinos de senderismo fuera de Francia, así como las cordilleras francesas, que son sus favoritas desde que probó un tipo de porteo "agitado": el portabebés... Pero no rehúye los terrenos más llanos cuando corre o hace campo a través. En resumen, ha acumulado bastantes kilómetros, ¡pero todavía está muy fresco!
Como fundador de RayonRando, sabe un par de cosas sobre equipos y sabe cómo conciliar la venta a distancia con la necesidad de un asesoramiento adecuado.
Maxime :
Con su pasión por la fotografía de naturaleza, su afición por el senderismo itinerante autoguiado y su pasión por el vuelo, primero quiso entrar en el gremio de guías de media montaña antes de unirse al equipo de RayonRando. Es una excelente elección que beneficia a nuestros clientes gracias a su experiencia y sus acertados consejos.
¡Disfrute de su visita a RayonRando.com!
RayónRando
8 Rue des Clairières
44840 Les Sorinières