Häufig gestellte Fragen

Lagerbestände und Fristen

• Ist das Produkt, das ich kaufen möchte, verfügbar?

• Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Lieferung

• Wie sind die Lieferfristen und -modalitäten?
• Wie hoch sind die Lieferkosten?
• Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?
• Kann ich in die französischen Überseegebiete geliefert werden?
• Wie wird meine Bestellung verpackt?

Zahlung

• Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
• Wie funktioniert die Zahlung per Kreditkarte?
• Kann ich mit Scheck bezahlen?

Kundendienst und Rücksendung

• Das Produkt passt mir nicht...
• 14 Tage, um meine Meinung zu ändern
• Was kann ich tun, wenn ein Produkt fehlerhaft ist?

Treue

• Wie funktioniert die Treuekarte?

Showroom in Les Sorinières (Nantes)

• Wie komme ich zum Laden in Les Sorinières?